深圳到杭州快递申通快递

摘要： 核心信息速览项目详情快递公司申通快递路线深圳 → 杭州时效2-4天 是最常见的情况，具体受多种因素影响，价格首重12元/1kg，续重2-3元/1kg 左右（仅供参考，实际价格以快递...

核心信息速览

寄件流程

您可以通过以下几种方式联系申通快递并完成寄件：

上门取件（最推荐，方便快捷）

这是最省心的方式,您只需要在网上预约，快递员就会上门来取件。

• 通过微信小程序

  1. 打开微信,搜索“申通快递”小程序。
  2. 首次使用需要授权登录并授权收货地址。
  3. 在首页点击“寄快递”。
  4. 填写寄件人和收件人信息。
     • 寄件人信息：您的姓名、电话、详细地址（精确到门牌号）。
     • 收件人信息：收件人姓名、电话、详细地址（杭州的具体地址）。
  5. 填写包裹信息：预估重量（可以大致估算，快递员会称重）、物品名称（如实填写，如“衣服”、“文件”等）。
  6. 选择服务类型（默认即可），确认价格后提交订单。
  7. 系统会自动分配给您附近的网点和快递员,您会收到取件电话和预计上门时间。

• 通过电话联系

  • 拨打申通全国统一客服热线：95311。
  • 根据语音提示,转到人工服务。
  • 告知客服您需要从深圳寄往杭州的快递,并提供您的详细地址。
  • 客服会为您下单,并安排快递员与您联系上门取件。

• 通过App

  
  （图片来源网络，侵删）

  下载“申通快递”官方App，流程与微信小程序类似，也是注册登录后填写信息下单。

自送至申通网点

如果您有时间,也可以自己把包裹送到附近的申通营业点。

• 如何查找附近网点？
  • 微信小程序/App：在“申通快递”小程序或App首页，通常有“附近网点”或“服务网点”的入口，输入您的位置即可查找。
  • 地图App：在高德地图、百度地图等App中搜索“申通快递”，也能找到离您最近的营业点。
  • 到达网点后,将包裹交给工作人员，告知是寄往杭州的，称重、付费后，他们会给您一张底单。

价格与时效参考

价格估算

深圳到杭州属于跨省快递,价格主要按重量计算。

• 首重：通常是 1公斤，价格大约在 12 - 15元 之间。
• 续重：超出1公斤的部分，每公斤大约 2 - 4元。

举例：一个2.5公斤的包裹，费用 ≈ 首重12元 + (2.5 - 1)kg × 3元/kg = 12 + 4.5 = 5元 左右。

注意：实际价格以快递员称重后为准，大件或体积重（长×宽×高/抛重比）可能会影响最终价格。

时效估算

• 一般情况下：2 - 4个工作日 可以送达。
  • 第1天：深圳的快递员上门取件，包裹到达深圳中转场。
  • 第2-3天：包裹通过陆运或空运，从深圳中转场发往杭州中转场。
  • 第4天：包裹到达杭州中转场，由杭州的快递员派送到您手中。
• 可能延迟的情况：
  • 节假日：如双十一、春节等物流高峰期，时效可能会延长1-3天。
  • 偏远地区：如果收件地址在杭州的郊区或乡镇，派送时间会稍长。
  • 天气或交通原因：如恶劣天气或交通管制，也可能导致延误。

注意事项

1. 禁止寄递物品：请务必确认您的包裹内没有违禁品，常见违禁品包括：

   • 易燃、易爆、腐蚀性物品（如打火机、酒精、农药）。
   • 毒害性、放射性物品。
   • 各类管制刀具、枪支弹药。
   • 珍贵文物、濒危动植物及其制品。
   • 反动、淫秽或有伤风化的出版物。
   • 其他法律法规禁止寄递的物品。

2. 包装牢固：为了防止包裹在运输途中损坏，请使用结实的纸箱，并用胶带封好，对于易碎品（如玻璃、电子产品），一定要用气泡膜或泡沫纸进行多层包裹，并注明“易碎品”字样。

3. 保留快递单：无论是电子单还是纸质底单，都请务必保留好，这是您查询物流和后续处理问题的重要凭证。

4. 保价服务：如果您的包裹内物品价值较高（如手机、电脑、首饰等），建议您在寄件时选择保价服务，通常按照声明价值的千分之几（如5‰）来收取费用，一旦包裹丢失或损坏，快递公司会按照保价金额进行赔偿。

物流查询

寄件后,您可以通过以下方式实时追踪包裹状态：

1. 微信小程序/App：在“申通快递”小程序或App首页，输入您的快递单号即可查询。
2. 短信通知：寄件成功后，您的手机会收到一条包含快递单号的短信，通常也带有物流查询链接。
3. 官方网站：访问申通官网（www.sto.cn），在查询框输入单号。
4. 第三方平台：在支付宝、淘宝等App的“我的快递”或相关服务中，也可以输入单号查询。

希望这份详细的指南能帮助您顺利完成寄件！