仪征申通快递投诉电话是多少？

摘要： 仪征申通快递网点联系方式（首选）直接联系问题发生地的网点，通常是最快解决问题的方法，请准备好您的快递单号，仪征申通快递总部/网点电话：0514-83468888 (这是一个常用号码...

仪征申通快递网点联系方式（首选）

直接联系问题发生地的网点，通常是最快解决问题的方法，请准备好您的快递单号。

• 仪征申通快递总部/网点电话：
  • 0514-83468888 (这是一个常用号码,建议优先拨打)
  • 0514-83495555 (另一个备用号码)

温馨提示：

• 工作时间： 一般是早上8:00 - 晚上8:00,建议在此时段内拨打。
• 沟通技巧： 拨通后，清晰说明您的快递单号、问题描述（如：包裹丢失、破损、派送延迟、客服态度差等）,并表达您希望得到的解决方案。

全国统一投诉渠道（如果网点无法解决）

如果联系仪征网点后问题仍未得到解决,可以升级到申通全国客服进行投诉。

申通全国客服热线

• 95343
  • 这是申通官方的全国统一服务热线，接通后，根据语音提示转接“人工服务”。
  • 向客服人员说明您已经联系过当地网点但问题未解决,要求进行投诉登记和跟进。

申通官方微信公众号

这是目前非常推荐且高效的投诉方式，有记录,方便追踪。

• 操作步骤：
  1. 在微信中搜索并关注 “申通快递” 官方公众号。
  2. 进入公众号后，点击底部菜单栏的 “我的” 或 “服务”。
  3. 找到 “我要寄件” 或 “查件/客服” 相关入口,进入服务页面。
  4. 输入您的快递单号，在包裹详情页面通常能找到 “投诉” 或 “在线客服” 的按钮。
  5. 点击投诉,按照页面提示填写详细信息并提交。

国家邮政局申诉网站

如果以上所有渠道都无法解决您的问题，这是最终的、最具权威性的投诉途径。

• 网站地址： www.spb.gov.cn
• 申诉条件：
  • 已向企业投诉，但7日内未得到处理。
  • 已向企业投诉,对企业处理结果不满意。
• 申诉所需信息：
  • 您的姓名、联系电话、地址。
  • 被申诉企业的名称（申通快递）。
  • 快递单号。
  • 投诉时间、方式和经过。
  • 您希望的诉求。
• 效力： 国家邮政局会将您的申诉转交给申通总部，并要求其在规定时限内（通常是15天）处理并回复,这个投诉对企业有很强的约束力。

总结与建议

建议流程：

1. 第一步： 拨打 仪征申通网点电话 (0514-83468888),直接沟通。
2. 第二步： 如果第一步无效，使用 申通微信公众号 提交在线投诉。
3. 第三步： 如果前两步都无效，且距离第一次投诉已超过7天，向 国家邮政局申诉网站 提交申诉。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！