申通快递宁波江北网点

摘要： 如何找到您所在片区的具体网点和电话？申通快递的网点非常多，宁波江北区下属还有多个街道（如中马、白沙、文教、甬江等），每个街道甚至大型社区通常都有自己的合作网点,最准确的信息需要通过...

如何找到您所在片区的具体网点和电话？

申通快递的网点非常多，宁波江北区下属还有多个街道（如中马、白沙、文教、甬江等），每个街道甚至大型社区通常都有自己的合作网点,最准确的信息需要通过以下官方渠道查询：

官方小程序/APP查询（最推荐）

这是最直接、最准确的方法,可以查到离您最近的服务网点。

1. 打开微信，搜索“申通快递”小程序。
2. 在小程序首页，点击“我要寄件”或“查网点”。
3. 在“服务地址”一栏，输入您所在的详细地址，宁波市江北区XXX路XXX号”。
4. 系统会自动为您列出距离最近的几个合作网点，并显示它们的详细地址、联系电话、营业时间等信息。

官方客服电话查询

拨打申通全国统一客服热线：95338

• 根据语音提示,转到人工服务。
• 告诉客服您的地址在“宁波市江北区”，并说明您要查询“寄件”或“收件”的网点。
• 客服会为您提供您所在片区的网点联系方式。

地图App查询

1. 打开高德地图、百度地图等App。
2. 搜索关键词：“申通快递 江北”或“申通快递 [您的具体位置，如：江北万达]”。
3. 地图会显示附近的网点位置,部分网点还会附带联系电话。

宁波江北区主要网点信息示例

由于网点信息经常变动，以下是一些位于江北区核心地带的代表性网点信息，供您参考。强烈建议您优先使用方法一或方法二进行实时查询。

• 电话号码可能已变更,请务必通过官方渠道核实。
• 每个网点只负责派送其“辖区”内的快件，如果您查询的地址不在该网点派送范围,他们不会受理。

常见问题与建议

我的快递显示“已到达宁波江北网点”，但很久没收到怎么办？

• 第一步：耐心等待。 “到达网点”意味着快件已经到达江北区，但还需要经过分拣、装车、派送等环节，尤其是在双十一、618等高峰期,可能会有延迟。
• 第二步：主动联系。 如果超过24小时仍未更新物流或没有收到电话，可以：
  • 联系发件人： 请发件人联系其当地的申通网点,询问您快递的派送网点和派送员联系方式。
  • 查询派送网点： 使用方法一，输入您的收件地址，找到负责派送的网点,并直接打电话询问。
  • 联系95338： 向客服提供您的快递单号,要求查询具体是哪个网点在负责派送。

如何投诉申通快递宁波江北网点？

如果您遇到服务态度差、快件损坏/丢失、派送不及时等问题,可以按以下步骤投诉：

1. 与网点沟通： 首先尝试与负责您快件的网点直接沟通，说明情况，要求解决,这是最高效的方式。
2. 拨打客服电话95338： 如果网点无法解决问题，立即拨打申通全国客服热线95338，进行正式投诉，提供快递单号、详细问题描述（时间、地点、人物、事件）。
3. 在线投诉： 在“申通快递”小程序或官方App内，通常有“在线客服”或“投诉建议”的入口,可以提交文字和图片证据。
4. 向平台投诉（如果您是网购）： 如果您是在淘宝、京东等电商平台购买的，可以直接在订单页面申请“售后”或“投诉”，平台会介入处理,对快递公司的约束力更强。
5. 向邮政管理局申诉： 如果以上方式都无法解决，您可以通过“国家邮政局申诉网站”或“12305”邮政业申诉热线进行申诉，这是最终的官方维权渠道,通常非常有效。

• 查网点/电话： 首选申通快递小程序,输入地址即可。
• 找快递： 联系发件人或拨打95338查询派送网点。
• 有问题： 先找网点，不行再打95338投诉，最后可向邮政管理局申诉。

希望这些信息能帮助您顺利解决申通快递的相关问题！