深圳布吉长龙申通快递怎么了？

摘要： 公司全称: 深圳市长龙申通快递服务有限公司网点地址: 深圳市龙岗区布吉街道长龙社区长龙新村七区一巷8号101室联系电话: 0755-84533633 (建议在前往前先电话确认，避免...

• 公司全称: 深圳市长龙申通快递服务有限公司
• 网点地址: 深圳市龙岗区布吉街道长龙社区长龙新村七区一巷8号101室
• 联系电话: 0755-84533633 (建议在前往前先电话确认，避免信息变更或营业时间调整)
• 主要业务: 快收件、快寄件、问题件查询、快递咨询等。

详细信息

网点地址与地理位置

• 详细地址: 深圳市龙岗区布吉街道长龙社区长龙新村七区一巷8号101室。
• 地理位置提示:
  • 该网点位于布吉老城区的“长龙新村”内，这是一个大型居民区。
  • 周边交通便利,靠近 布吉地铁站（深圳地铁5号线、14号线），您可以乘坐地铁到布吉站后，通过导航步行约10-15分钟到达。
  • 如果是自驾,可以导航至“长龙新村”，请注意小区内道路可能较窄，部分区域可能禁停，建议提前了解好停车信息。

联系方式

• 电话: 0755-84533633
• 重要提醒: 电话是联系快递员或网点的最直接方式，如果您需要寄件、查询快递状态或解决派送问题，建议优先拨打此电话，在前往网点之前，务必先致电确认，以确保网点正常营业，并且有人接待。

主要服务范围

• 收件服务: 接收从全国各地寄往布吉长龙及周边区域的快递。
• 寄件服务: 将您的包裹通过申通快递寄往全国乃至世界各地。
• 派送服务: 负责将到达该网点的快递派送给收件人。
• 问题件处理: 处理包裹丢失、破损、延误、地址错误等问题。
• 快递咨询: 提供运费查询、时效咨询等服务。

常见问题与操作指南

我的快递到了布吉长龙申通，为什么还没送到？

可能原因及解决方法:

1. 正在派送中: 快递到达网点后，需要分拣、装车，然后由快递员按路线派送，这需要一定时间。
   • 操作: 建议先耐心等待1-2天，如果超过两天仍未收到，可以采取下一步。
2. 联系不上收件人: 快递员派送时可能电话无人接听或地址信息有误。
   • 操作: 立即拨打网点电话 0755-84533633，报出您的姓名、电话和运单号，请工作人员协助联系快递员或核实地址信息。
3. 快递员已放驿站/快递柜: 如果您同意或未设置特殊要求，快递员可能会将包裹存放在附近的快递柜（如丰巢、菜鸟）或合作驿站。
   • 操作: 检查手机短信通知，通常会收到取件码和存放位置。
4. 地址错误或信息不符: 可能是寄件时地址写错了。
   • 操作: 拨打网点电话核对运单上的详细地址。

我要寄一个包裹，去这个网点怎么操作？

操作流程:

1. 电话联系: 先拨打 0755-84533633，告知客服您要寄件，并询问营业时间。
2. 准备包裹: 将您的物品妥善包装好，确保能承受运输过程中的颠簸。
3. 前往网点: 在营业时间内，携带好您的身份证和包裹，前往上述地址。
4. 选择服务: 到达后，向工作人员说明您的寄送目的地（省内、省外、港澳台或国际），他们会根据重量和尺寸为您推荐合适的快递服务（如标准快件、特快件等）。
5. 称重计费: 工作人员会称重，并告知您运费。
6. 填写面单: 您可以自己填写快递面单，或请工作人员协助填写，务必填写准确的收件人和寄件人信息。
7. 付款: 支付运费（支持微信、支付宝或现金）。
8. 保留凭证: 保管好您的快递底单或拍照留存运单号，以便后续查询。

我的快递丢了或损坏了，怎么办？

索赔流程:

1. 立即联系: 第一时间拨打申通全国统一客服热线 95343 或网点电话 0755-84533633 报案，说明情况。
2. 保留证据: 保留好快递面单、包装、损坏物品的照片等所有相关证据。
3. 等待处理: 快递公司会启动内部调查流程，如果是确认丢失或损坏，他们会根据您购买的保价服务（如果保价了）和公司规定进行赔偿。
   • 重要提示: 未保价的包裹，赔偿金额通常有上限（一般为运费的几倍，具体以申通公司规定为准），对于贵重物品，强烈建议在寄件时进行保价。

• 地址: 深圳市龙岗区布吉街道长龙社区长龙新村七区一巷8号101室
• 电话: 0755-84533633 (最重要！)
• 核心建议: 无论是寄件、收件还是解决问题，先打电话是最高效、最直接的方式，祝您寄件收件顺利！