京东购物物流怎么查？

摘要： 通过“京东手机APP”查询（最推荐）这是最常用、最便捷的方式，信息更新最快，打开京东APP：确保您已经登录了您的京东账号，进入“我的订单”：在APP首页,点击右下角的 【我的】，在...

通过“京东手机APP”查询（最推荐）

这是最常用、最便捷的方式，信息更新最快。

1. 打开京东APP：确保您已经登录了您的京东账号。
2. 进入“我的订单”：
   • 在APP首页,点击右下角的 【我的】。
   • 在“我的”页面，找到并点击 【我的订单】。
3. 找到目标订单：
   • 在“我的订单”列表中，找到您想查询物流的那个订单。
   • 您可以看到订单的状态,如“待发货”、“配送中”、“已完成”等。
4. 查看物流详情：
   • 点击该订单,进入订单详情页。
   • 在订单详情页,您会看到一个 【查看物流详情】 或 【查看物流】 的按钮，点击它。
   • 系统会跳转到物流追踪页面,这里会显示：
     • 完整的物流轨迹：从商家仓库出库，到快递揽收、运输中，再到派送员派送，最后签收的每一个环节。
     • 实时位置：如果您的订单正在配送中，地图上通常会显示快递员当前的实时位置和预计送达时间。
     • 快递员信息：包括派送员的姓名和联系电话，您可以直接联系他。

通过“京东电脑网站”查询

如果您习惯在电脑上操作,步骤也非常简单。

1. 登录京东官网：在浏览器中打开 www.jd.com，并登录您的账号。
2. 进入“订单中心”：
   • 将鼠标移动到页面右上角的 【我的订单】 上，会下拉出一个菜单。
   • 点击 【订单中心】。
3. 查找并查看订单：
   • 在订单列表中找到您要查询的订单。
   • 点击订单进入详情页。
   • 同样地,在订单详情页找到 【查看物流详情】 或类似的链接，点击即可查看完整的物流信息。

通过“微信小程序”查询

对于不常下载APP或习惯使用微信的用户来说,这也是一个很方便的选择。

1. 打开微信，搜索“京东”小程序或直接在微信聊天中点击朋友分享的京东订单链接。
2. 进入订单列表：在小程序首页，通常可以找到 【我的订单】 或 【全部订单】 的入口。
3. 选择订单并查看物流：找到目标订单后，点击进入，同样会有一个 【查看物流】 的按钮，点击即可查看。

通过“京东物流”官方小程序/APP查询（最专业）

如果您想获得最专业、最详细的物流信息，可以直接使用京东物流的官方工具。

1. 打开微信，搜索 “京东物流” 小程序。
2. 输入运单号：
   • 在首页,您会看到一个输入框，要求您输入 “运单号”。
   • 您可以在京东APP或网站上查到您的订单对应的运单号,然后输入进去。
   • 或者,直接扫描您收到的快递包裹上的条形码。
3. 查看详情：查询后，您可以看到比普通订单页面更详尽的物流节点和状态更新。

常见物流状态说明

在查看物流时,您可能会遇到以下几种状态，这里为您简单解释一下：

• 仓库处理中：您的订单已经提交，商家正在备货、打包。
• 已拣货：商家已经打包好，准备交给快递员。
• 已出库：包裹已经离开商家的仓库，进入京东快递的运输网络。
• 运输中：包裹正在从仓库前往您所在城市的途中。
• 到达派送网点：包裹已经到达您所在城市的配送站点，快递员即将派送。
• 正在派送：快递员已经把您的包裹放在派送车上，正在派送途中，此时通常可以查看实时位置。
• 配送员已联系您：快递员已经通过电话或短信联系过您，准备进行派送。
• 等待签收：包裹已送达您指定的地址，等待您签收。
• 客户自提：如果您选择了自提点，包裹已到达自提点，等待您去取。
• 签收成功：您已成功签收包裹。

温馨提示

• 信息延迟：极少数情况下，物流信息可能会有几分钟的延迟，这是正常的。
• 联系快递员：如果物流信息长时间停留在“运输中”或“到达派送网点”，但您感觉时间过长，可以直接点击物流详情页里的 【联系快递员】 按钮，或拨打京东官方客服电话 950618 进行咨询。
• 订单合并：如果您购买了多个商家的商品，它们可能会被合并成一个包裹发出，物流轨迹会显示为“已合并”。

最简单直接的方法就是打开京东APP，进入【我的订单】，找到对应订单点击【查看物流详情】，希望这些信息能帮助到您！