申通e物流与申通快递是何关系？

摘要： “申通e物流”是“申通快递”旗下的一个专业分支，专门负责企业市场，下面我们来详细拆解一下它们的区别和联系：核心区别（一张看懂）特征维度申通快递申通e物流目标客户个人消费者 (C端)...

“申通e物流”是“申通快递”旗下的一个专业分支，专门负责企业市场。

下面我们来详细拆解一下它们的区别和联系：

核心区别（一张看懂）

详细解释

申通快递 - 你最熟悉的那个“申通”

这是我们日常生活中接触最多的,当你：

• 在淘宝/拼多多上给朋友寄一份礼物。
• 把闲置的物品挂在闲鱼上卖掉,然后打包寄给买家。
• 父母从老家给你寄来一箱土特产。

这些场景下，你使用的就是申通快递的服务，它的核心是“快”和“广”，即快速地将包裹从A点送到B点，并且拥有遍布全国各地的网点,确保服务能够触及每一个角落。

申通e物流 - 申通的“企业服务专家”

可以把它想象成申通快递的“企业事业部”或“高端服务线”，它的目标不是散客，而是有稳定、大批量发货需求的企业客户。

对于企业来说，物流不仅仅是寄个包裹那么简单，它涉及到整个供应链的效率,一个电商公司需要：

• 仓库：存放大量的商品。
• 分拣：根据订单自动将商品分拣出来。
• 打包：打印面单、打包封装。
• 运输：将成千上万个包裹高效地送到消费者手中。
• 数据：了解物流成本、时效、签收率等数据,以便优化运营。

申通e物流就是为这些企业提供打包好的上述所有服务，甚至可以根据企业的特殊需求（如冷链、大件运输、特殊包装等）进行定制，它的核心价值是“降本增效”，通过规模化和专业化的管理，帮助企业客户把物流这块做得更省钱、更高效。

它们之间的关系

1. 同源同根：它们都属于“申通快递有限公司”这个母公司，申通e物流是申通集团在市场竞争中,为适应B2B市场需求而主动进行业务升级和品牌细分的结果。

2. 资源共享：虽然业务模式不同,但它们共享申通庞大的核心资源，

   • 运输网络：干线车辆、航空运力等可以协同调度。
   • 末端网点：e物流的包裹最终也是通过遍布全国的申通快递网点派送到消费者手中。
   • 品牌信誉：都依托于“申通”这个强大的品牌背书。

3. 业务协同：一个使用申通e物流服务的企业，其个人退换货包裹，很自然地就会对接到申通快递的个人网络中,形成了B2B和B2C业务的无缝衔接。

用一个简单的比喻来理解：

• 申通快递 就像是 “零售药店”，谁都可以进去买几盒感冒药、创可贴。
• 申通e物流 就像是 “医院药房”，主要服务的是医生（企业客户），根据处方（企业需求）提供成批的、定制的药品（物流解决方案），并且可能还提供药品储存（仓储）等专业服务。

下次你再看到这两个名字，就记住：一个是服务你我他（个人），一个是服务千千万万家（企业）的申通。