南通外环西路申通快递
核心信息摘要
如果您需要最直接的信息,请参考以下要点:
- 主要营业网点地址: 南通市崇川区外环西路269号。
- 联系电话:
- 网点电话: 0513-83589666 (建议优先拨打,用于咨询、查件、预约取件)
- 全国客服热线: 95343
- 上门取件服务: 支持,您可以直接拨打网点的电话 0513-83589666 或通过官方微信/支付宝小程序下单,地址填写“南通外环西路269号”或您所在的具体位置。
详细指南
网点地址与交通
- 详细地址: 南通市崇川区外环西路269号
- 如何前往:
- 公交: 您可以乘坐南通的公交车,在外环西路附近的“易家桥新村”、“千家惠”或“段家坝花苑”等站点下车,步行即可到达,建议使用地图APP(如高德地图、百度地图)查询具体公交线路。
- 自驾/打车: 直接导航到“南通市崇川区外环西路269号”即可,该路段为城市主干道,交通便利。
联系方式与营业时间
- 网点电话: 0513-83589666
- 用途: 这是最重要的联系方式,如果您有快件需要查询、需要预约上门取件、或者有业务咨询,请优先拨打这个电话。
- 全国统一客服电话: 95343
- 用途: 当您遇到无法解决的快递问题(如包裹丢失、严重延误、派送错误等),或者拨打网点电话无人接听时,可以拨打此号码进行投诉和官方查询。
- 营业时间:
- 通常快递网点的营业时间较长,但具体时间可能因节假日或运营调整而变化。
- 建议营业时间: 大约在 上午 8:00 - 晚上 20:00。
- 确认方式: 最稳妥的方法是提前拨打网点电话 0513-83589666 确认当天的准确营业时间。
上门取件服务
如果您需要寄件,有以下两种便捷方式:
-
电话预约(推荐)
- 直接拨打 0513-83589666。
- 告知客服人员您的详细地址、联系方式以及寄件物品信息。
- 客服会为您安排快递员在约定时间内上门取件。
-
官方APP/小程序下单
- 打开微信或支付宝,搜索“申通快递”小程序。
- 使用手机号注册并登录。
- 选择“寄快递”服务。
- 在地址栏输入您的位置,系统会自动分配最近的快递员(通常是外环西路网点的快递员)。
- 填写收件人信息、物品详情、重量和尺寸,在线支付运费后等待快递员上门。
如何查询我的包裹?
- 通过网点电话: 拨打 0513-83589666,报出发件人或收件人姓名、手机号,客服可以帮您查询包裹状态。
- 通过官方渠道:
- 微信/支付宝小程序: 搜索“申通快递”,绑定手机号后即可查询所有关联的快件。
- 官方网站/APP: 访问申通官网或下载官方APP,输入运单号进行查询。
- 短信通知: 申通通常会通过短信推送包裹的物流更新信息。
投诉与建议处理流程
如果您对快递服务不满意,请按以下步骤处理:
-
第一步:联系网点沟通
- 首先尝试与 0513-83589666 的网点负责人或客服沟通,清晰、冷静地说明您遇到的问题(如包裹破损、丢失、派送延迟、服务态度差等),大部分问题在网点层面就能得到解决。
-
第二步:升级投诉至全国客服
- 如果网点未能妥善解决您的问题,请立即拨打 申通全国客服热线 95343。
- 向客服人员说明情况,并提供运单号、问题详情以及您已与网点沟通但未解决的记录,客服会为您登记投诉并启动官方处理流程。
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第三步:保留证据
在整个过程中,请保留好所有相关证据,如快递单、沟通记录(电话录音、聊天截图)、包裹损坏的照片或视频等,这将有助于您更有效地维护自己的权益。
南通其他申通网点信息
如果您在外环西路附近不方便,也可以选择其他区域的申通网点,以下是一些南通市区的主要网点参考:
- 申通快递(崇川区人民中路营业部)
地址:崇川区人民中路89号
- 申通快递(通州区碧华路营业部)
地址:通州区碧华路198号
- 申通快递(开发区上海路营业部)
地址:开发区上海路2号
建议您同样使用地图APP搜索“申通快递”来查找离您最近、最方便的营业网点和联系方式。
希望这份详细的指南能帮助到您!祝您寄件、收件顺利!
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作者:99ANYc3cd6本文地址:https://www.glhhw.com/post/7043.html发布于 前天
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