申通快递河北高碑店公司怎么了？

摘要： 核心信息（总部/转运中心）这是高碑店申通快递的核心处理中心，所有快件的分拣、转运都依赖于此，公司名称：申通快递股份有限公司河北保定高碑店分公司 / 或 申通快递河北高碑店转运中心地...

核心信息（总部/转运中心）

这是高碑店申通快递的核心处理中心，所有快件的分拣、转运都依赖于此。

• 公司名称：申通快递股份有限公司河北保定高碑店分公司 / 或 申通快递河北高碑店转运中心
• 地址：河北省保定市高碑店市 (具体地址通常在物流园区或交通枢纽附近，高碑店市东马营镇国际物流产业园 或 高碑店市火车站附近，建议通过电话确认最新地址)。
• 联系电话：
  • 客服电话：95353 (这是全国统一的申通客服热线，可以查询快件、进行投诉等)
  • 网点电话：由于电话号码可能变更，最准确的方式是：
    1. 拨打 95353，根据语音提示转人工服务，询问“高碑店总部/转运中心”的最新联系电话。
    2. 通过地图App（如高德地图、百度地图）搜索“申通快递 高碑店”，找到最靠前的“总部”或“转运中心”并查看其电话。
• 工作时间：通常是 24小时不间断运营，但对外办理业务的时间一般为 上午 8:00 - 下午 18:00。

如何找到离您最近的营业部/网点？

除了总部,您日常寄件或取件通常是在离家或公司更近的营业部。

使用地图App（最推荐）

1. 打开 高德地图 或 百度地图。
2. 在搜索框输入 “申通快递”。
3. 地图会自动定位到您所在的高碑店市,并显示所有附近的申通网点。
4. 您可以根据地图上的位置和距离，选择一个最方便的网点，并直接查看其地址、电话和营业时间。

拨打官方客服电话

1. 拨打 95353。
2. 告诉客服您所在的具体位置（高碑店市某某小区”或“某某公司”）。
3. 客服会为您查询并告知最近的营业部地址和联系方式。

通过微信公众号

1. 微信搜索并关注 “申通快递” 官方公众号。
2. 在公众号菜单栏通常有“我要寄件”、“网点查询”等选项,可以方便地找到附近网点。

常见问题解答

我要寄一个重要的文件/包裹，去哪里最好？

• 建议：直接去您查找到的离您最近的申通营业部，在那里可以和工作人员当面沟通物品的特殊要求（如保价、易碎品包装等）,并确保物品被正确处理。

我的快递显示“已到达高碑店转运中心”，但好几天没动静，怎么办？

• 原因：这很常见，表示您的包裹已经到达高碑店,正在等待分拣派送到您所在的区域网点。
• 解决方法：
  • 耐心等待：在“双11”、春节等高峰期，分拣和派送压力会非常大,可能会有延迟。
  • 主动联系：拨打 95353 提供您的快递单号,查询具体派送状态和负责您片区的快递员电话。
  • 联系网点：通过地图App找到您所在片区的申通网点,直接打电话询问。

如何投诉申通快递在高碑店的服务？

• 首选渠道：拨打 95353 客服热线，按照流程进行投诉，这是最官方、最有效的渠道。
• 其他渠道：
  • 通过“申通快递”官方微信公众号或小程序进行在线投诉。
  • 向国家邮政局申诉网站（www.12305.cn）投诉，这是官方的监管平台,在快递公司未妥善处理时可以使用。

申通在高碑店的派送时间是？

• 一般派送时间是 上午 9:00 - 下午 18:00，但具体时间可能因片区和快递员个人安排而异，如果您的包裹有特殊要求（如希望下午送）,可以直接联系派送员沟通。

希望这些信息能帮助到您！如果您需要更具体的地址或电话,强烈建议使用地图App或拨打95353进行实时查询。