京东购物能查物流信息吗？

摘要： 当然可以！京东购物查询物流信息非常方便和及时,这可以说是京东服务的一大核心优势，京东的物流查询主要分为两种情况,对应着京东两种不同的物流模式：使用京东自营物流（“京东物流”）这是绝...

当然可以！京东购物查询物流信息非常方便和及时,这可以说是京东服务的一大核心优势。

京东的物流查询主要分为两种情况,对应着京东两种不同的物流模式：

使用京东自营物流（“京东物流”）

这是绝大多数京东自营商品和部分第三方商家的配送方式,也是京东物流速度和体验的保证。

特点：

• 速度快：通常可以实现“当日达”或“次日达”。
• 信息全：物流信息更新非常详细和频繁,几乎可以实时跟踪到包裹的每一个动态。
• 一体化：从仓库出库到配送员送货,整个流程都由京东物流系统统一管理。

如何查询：

1. 京东App（最推荐）

   • 打开京东App，点击右下角的 “我的”。
   • 在“我的订单”板块，找到你想查询的订单，点击 “查看详情” 或 “配送详情”。
   • 你会看到一个详细的物流轨迹，包括：
     • 仓库已出库：商品已经离开京东仓库。
     • 【某某】分拣中心：包裹正在前往你所在城市的途中。
     • 由【某某】配送员正在派送：包裹已经到达你所在区域的站点,配送员正在路上。
     • 配送员电话：通常会显示配送员的姓名和电话,方便你联系。
     • 已签收：包裹成功送达。

2. 京东官网

   • 登录京东官网，点击右上角的 “订单” 或 “我的订单”。
   • 找到对应订单，点击 “查看物流” 或 “配送详情”,即可看到和App上一样的详细轨迹。

3. 微信小程序

   在微信中搜索“京东”小程序，登录后进入“我的订单”,同样可以查询物流信息。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 短信通知

   在下单后，京东会通过短信将订单状态、物流动态（如“已出库”、“正在派送”）等信息发送到你的手机。

使用第三方商家物流（如中通、圆通、申通等）

当你购买的是“非自营”的第三方商家的商品时,物流通常由商家选择的快递公司负责。

特点：

• 速度不一：速度取决于合作的快递公司,通常比京东自营慢一些。
• 信息对接：京东平台会抓取这些快递公司的物流信息并展示给你,但更新频率可能不如京东自营及时。

如何查询：

查询方式和上面完全一样！ 无论是通过京东App、官网还是小程序，进入订单详情页的“物流”或“配送详情”页面，你都能看到物流轨迹，系统会自动跳转到对应快递公司的查询接口,并显示包裹的最新状态。

总结一下京东物流查询的优势：

• 一站式查询：无论你的商品是京东自营还是第三方配送，都可以在京东App内统一查询,无需去不同快递公司的官网或App。
• 信息实时透明：特别是京东自营物流，从仓库到家的每一步都清晰可见,让你对配送时间有准确的预期。
• 主动推送：通过App推送和短信，物流状态变更会主动通知你,不用自己频繁刷新页面。
• 配送员信息可见：在派送阶段，可以清楚地知道是哪位配送员负责,方便沟通和安排。

放心在京东购物吧,查询物流信息是一个非常成熟和便捷的功能。