跨境电商物流服务商有哪些

摘要： 综合性国际物流巨头这类服务商拥有全球性的网络、自建的机队和庞大的地面操作团队，提供端到端、门到门的重货和标准物流解决方案，它们是行业内的“航母”，服务稳定可靠，但价格通常较高，特点...

综合性国际物流巨头

这类服务商拥有全球性的网络、自建的机队和庞大的地面操作团队，提供端到端、门到门的重货和标准物流解决方案，它们是行业内的“航母”，服务稳定可靠，但价格通常较高。

特点：全球网络、自有资源、服务稳定、价格高、适合大客户和重货。

代表企业：

1. DHL (敦豪)

   • 优势：全球快递的绝对领导者，网络覆盖极广，尤其在欧洲、北美市场时效性极佳，清关能力强，追踪系统完善。
   • 主要服务：国际快递、空运、海运、合同物流。
   • 适合：对时效要求高、货物价值高、需要稳定可靠服务的卖家，特别是B2B业务。

2. UPS (联合包裹)

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 优势：北美市场的巨头，拥有强大的地面运输网络和清关能力，在美国本土派送时效和稳定性方面表现突出。
   • 主要服务：国际快递、空运、海运、供应链解决方案。
   • 适合：主要面向北美市场的卖家，特别是美国站的B2C和B2B业务。

3. FedEx (联邦快递)

   • 优势：以航空速递闻名，拥有庞大的货运机队，时效性强，尤其在亚洲到北美的航线上有优势。
   • 主要服务：国际快递、空运、重货运输。
   • 适合：对时效要求极致的卖家，以及有重货运输需求的客户。

4. TNT Express (已被FedEx收购)

   • 优势：在欧洲，特别是“欧洲路网”（Road Network）方面非常出色，提供性价比高的陆运和空运服务。
   • 适合：专注于欧洲市场的跨境卖家。

专注于跨境电商的物流解决方案提供商

这类服务商是近年来跨境电商生态中的中坚力量,它们通常不拥有庞大的自有运力，而是通过整合航空、清关、海外仓等资源，为电商卖家提供“小包、专线、海外仓”等一站式、标准化的物流产品。

特点：专注电商、价格灵活、产品多样（小包/专线/海外仓）、一站式服务、性价比高。

代表企业：

1. 中国邮政

   • 优势：拥有最广泛的全球网络，覆盖220多个国家和地区，价格极具优势，是“中国邮政小包”的提供者。
   • 主要服务：ePacket、小包、EMS、国际挂号小包等。
   • 适合：低价值、重量轻的物品，适合新手卖家和铺货模式，但对时效和追踪要求不高的场景。

2. 燕文物流

   • 优势：中国邮政的核心合作伙伴之一，在邮政小包领域有巨大优势，同时大力发展海外仓和专线服务，产品线非常丰富。
   • 主要服务：邮政小包、专线、海外仓、仓储配送。
   • 适合：全平台、全品类的卖家，尤其是需要稳定邮政小包服务和综合性物流解决方案的卖家。

3. 4PX递四方

   • 优势：老牌的跨境电商物流服务商，服务品类齐全，尤其在海外仓方面有深厚积累，提供FBA头程、第三方海外仓等服务。
   • 主要服务：国际快递、邮政小包、专线、海外仓（FBA/第三方）。
   • 适合：规模较大的卖家，特别是有FBA头程需求和第三方仓配需求的卖家。

4. 云途物流

   • 优势：专注于新兴市场（如俄罗斯、南美、中东、东南亚），在这些市场拥有清关优势和派送网络，是这些市场的“小专家”。
   • 主要服务：邮政小包、专线、海外仓。
   • 适合：主要面向俄罗斯、巴西、拉美等新兴市场的卖家。

5. 万色供应链

   • 优势：专注于欧美等主流市场，在专线和海外仓服务上表现突出，提供高性价比的物流方案。
   • 主要服务：欧美专线、海外仓、FBA头程。
   • 适合：主要面向欧美市场的中小型卖家。

平台官方物流服务

大型电商平台为了提升买家体验和掌控物流链路,都建立了自己的官方物流体系。

特点：与平台深度绑定、时效稳定、有物流时效保障、可享受平台流量倾斜、退货处理方便。

代表企业：

1. 菜鸟网络

   • 背景：阿里巴巴旗下，不直接做物流，而是做一个物流“操作系统”，通过数据和技术赋能合作伙伴。
   • 主要服务：
     • AliExpress无忧物流：为速卖通卖家提供的一站式物流解决方案。
     • 菜鸟仓/中心仓：为天猫国际、淘宝全球购等提供国内集货、仓储、打包、贴面单服务。
     • eHub（智慧物流枢纽）：在全球各地建立枢纽，提升跨境物流效率。
   • 适合：在阿里系平台（速卖通、天猫国际、淘宝全球购）上经营的卖家。

2. 亚马逊物流

   • 背景：亚马逊自建的全球物流帝国。
   • 主要服务：
     • FBA (Fulfillment by Amazon)：卖家将货物送到亚马逊海外仓，由亚马逊负责仓储、拣货、包装、派送和客服，这是目前最主流的亚马逊物流模式。
     • FBM (Fulfillment by Merchant)：卖家自发货，可以使用亚马逊的“物流+服务”，也可以使用第三方物流。
   • 适合：所有在亚马逊平台销售的卖家，尤其是希望获得Prime物流标识、提升转化率的卖家。

3. eBay全球物流计划

   • 背景：eBay与物流服务商合作，为卖家提供简化的物流体验。
   • 主要服务：GLP集成了多个物流服务商（如中国邮政、4PX等），卖家在eBay后台可以直接选择和购买物流服务，系统会自动打印面单并追踪物流信息。
   • 适合：在eBay上发货的卖家，简化了操作流程。

专线物流服务商

专线是介于邮政小包和传统商业快递之间的一种物流方式,通过集中大批量货物发往特定国家或地区，再由当地合作公司进行派送，兼具价格和时效的优势。

特点：价格低于商业快递、时效快于邮政小包、目的地固定、性价比高。

代表企业：

• 美国专线：燕文、云途、4PX、万色等几乎所有主流服务商都有。
• 欧洲专线：燕文、4PX、递四方等。
• 俄罗斯专线：云途、燕文等。
• 中东专线、东南亚专线：云途、燕文等。

选择建议：根据您的主要销售市场来选择相应的专线服务商，并比较不同公司的时效、价格和清关能力。

海外仓服务商

海外仓是提升跨境电商用户体验和运营效率的关键环节,服务商提供从头程运输、仓储管理、本地分拣、订单处理到最后一公里派送的全套服务。

特点：提升物流时效、改善客户体验、支持本地退换货、降低物流成本（尤其对于重货）。

代表企业：

• 第三方海外仓：除了上述的燕文、4PX、万色等综合性服务商外，还有许多专业的第三方海外仓公司，如谷仓海外仓、乐售海外仓、递四方海外仓等，它们在特定国家或地区有非常强的运营能力。
• 平台海外仓：如亚马逊FBA、菜鸟海外仓等。

如何选择合适的物流服务商？

选择没有最好的,只有最合适的，建议您从以下几个维度综合考虑：

1. 销售目的地：您的主要市场是北美、欧洲、俄罗斯还是东南亚？不同服务商在不同市场的优势不同。
2. 货物特性：您的货物有多重、多大、价值多少？是否带电、带磁、带液体？这决定了您能选择的物流方式（普货、特货）。
3. 时效要求：您对物流时效有多高？是追求极致时效，还是可以接受较慢的邮政小包？
4. 成本预算：您的物流成本预算是多少？在时效和价格之间找到平衡点。
5. 订单量：您的日均订单量是多少？订单量大通常能拿到更优惠的价格和更好的服务。
6. 服务需求：您是否需要海外仓、一件代发、退换货处理等增值服务？

总结建议：

• 新手卖家/铺货模式：可以从中国邮政小包或菜鸟无忧物流入手，成本最低，风险较小。