申通快递员电话怎么查？

摘要： 通过官方APP/小程序查询（最推荐）这是最直接、最官方的方法,可以获取到当前派件的快递员电话，申通快递APP步骤1：下载并打开“申通快递”官方APP，步骤2：登录您的手机号或使用微...

通过官方APP/小程序查询（最推荐）

这是最直接、最官方的方法,可以获取到当前派件的快递员电话。

申通快递APP

• 步骤1：下载并打开“申通快递”官方APP。
• 步骤2：登录您的手机号或使用微信授权登录。
• 步骤3：在首页找到“我的快递”或“包裹”入口，输入您的取件码或运单号进行查询。
• 步骤4：进入包裹详情页，在派送信息或物流跟踪信息中，通常可以直接看到负责派送的快递员姓名和联系电话,点击电话图标即可直接拨打。

微信小程序

• 步骤1：打开微信，在顶部搜索框搜索“申通快递”小程序。
• 步骤2：进入小程序后,同样需要登录授权。
• 步骤3：在首页输入您的取件码或运单号。
• 步骤4：在包裹详情页面，找到派送信息,即可看到快递员的联系方式。

通过官方客服电话查询

如果您不方便使用APP,可以拨打申通官方客服热线。

• 客服电话：95338
• 步骤1：拨打 95338。
• 步骤2：根据语音提示，选择人工服务（通常是按“0”键）。
• 步骤3：向客服人员提供您的运单号和收件人信息（姓名、电话）。
• 步骤4：客服人员核实信息后,会为您查询并告知负责派件的快递员电话或联系方式。

注意： 高峰期或夜间可能需要排队等待,请耐心等候。

通过包裹上的短信通知查询

这是最简单快捷的方法,前提是您收到了申通的派件短信。

• 步骤1：查看您的手机短信，找到来自“申通快递”或“95543”的派件通知短信。
• 步骤2：在短信内容中，通常会直接包含快递员的姓名和联系电话,您可以直接拨打该电话联系他。

联系发件人

如果您是收件人，且以上方法都无法联系到快递员,可以直接联系发件人。

• 步骤1：联系发件人（卖家或朋友）。
• 步骤2：向发件人索要该包裹的运单号。
• 步骤3：使用运单号通过申通APP或官网查询,通常能找到更详细的物流信息和派件员联系方式。

温馨提示和注意事项

1. 核对信息：在拨打快递员电话前，请务必核对好运单号和收件人信息,确保联系的是正确的快递员。
2. 保持礼貌：快递员工作辛苦，沟通时请保持耐心和礼貌，清晰地说明您的需求（如希望送货上门、修改派送时间等）。
3. 保护隐私：申通官方渠道会保护用户隐私，不会随意泄露您的个人信息,请警惕非官方渠道索要隐私信息的行为。
4. 电话未接通：如果快递员电话未接通，可能是正在派件中，可以稍后再打,或通过方法二联系官方客服转达。

最推荐使用【方法一：申通APP/小程序】，因为它最直接、信息最全,且7x24小时可用。