徐州中飞物流查询系统怎么用？

摘要： 物流查询方式（最常用）徐州中飞物流主要提供以下几种查询方式,您可以根据自己手头的信息选择最方便的一种，官网在线查询（推荐）这是最直接、最常用的查询方式，查询网址：主要查询入口： h...

物流查询方式（最常用）

徐州中飞物流主要提供以下几种查询方式,您可以根据自己手头的信息选择最方便的一种。

官网在线查询（推荐）

这是最直接、最常用的查询方式。

• 查询网址：

  • 主要查询入口： http://www.xzwl56.com/ (这是徐州中飞物流的官方网站，通常在首页最显眼的位置会有“货物查询”或“运单号查询”的入口)
  • 备用/专用查询入口： http://www.xzwl56.com/query/ (这是他们官网上的专用查询页面)

• 查询步骤：

  1. 打开上述任一网址。
  2. 在查询页面找到“运单号”或“货物编号”输入框。
  3. 输入您完整的运单号（请务必核对准确，避免输错字母或数字）。
  4. 点击“查询”按钮。
  5. 系统会显示您货物的最新状态，已收货、已到货、已派送、运输中等。

微信公众号查询

现在很多物流公司都开通了微信公众号,方便用户在手机上随时随地查询。

• 查找方式：
  1. 打开微信，点击右上角的“+”号，选择“添加朋友”。
  2. 在搜索框中输入“徐州中飞物流”或“中飞物流”。
  3. 搜索并关注其官方认证的微信公众号。
• 查询步骤：
  1. 进入公众号后，通常在菜单栏会有“货物查询”、“我的订单”或类似的选项。
  2. 点击进入,输入您的运单号即可查询。

电话人工查询

如果您不方便上网，或者查询结果有疑问,可以直接打电话咨询。

• 客服电话：
  • 全国统一服务热线： 400-928-5676
  • 徐州总部电话： 0516-8389 5555 (建议优先拨打此号码,因为400电话有时转接较慢)
• 查询信息： 请准备好您的运单号和收货人/发货人姓名,以便客服人员快速为您查询。

第三方物流平台查询

像“快递100”、“运满满”、“货车帮”这类第三方物流查询平台也收录了徐州中飞物流的信息。

• 查询方法：
  1. 打开“快递100”网站或App。
  2. 在运单号输入框中输入您的中飞物流运单号。
  3. 系统会自动识别物流公司并显示查询结果。
• 注意： 第三方平台的数据更新可能略有延迟,最准确的信息还是以官网或官方客服为准。

关于徐州中飞物流的补充信息

了解一些背景信息有助于您更好地与他们沟通。

• 公司性质： 徐州中飞物流是一家公路运输为主的物流公司，成立于2006年，总部位于江苏省徐州市，它不是一家快递公司，而专注于大件运输、整车零担、物流配送等服务，尤其擅长为家电、家具、建材等行业的客户提供解决方案。
• 服务网络： 主要覆盖华东、华北、华南等地区，以江苏省内及周边省份（如山东、安徽、河南、浙江等）为优势线路。
• 主要客户： 合作伙伴包括多家知名家电企业和电商平台，如海尔、美的、京东等。

常见问题与建议

1. 查询不到货物信息怎么办？

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 核对运单号： 首先检查运单号是否输入错误,多看几遍。
   • 确认物流公司： 确保您的货物确实是委托的“徐州中飞物流”,而不是其他物流公司。
   • 等待时间： 刚刚发货的货物，信息可能还未录入系统,建议稍等几小时后再查询。
   • 联系客服： 如果以上都确认无误，请立即拨打徐州中飞物流的总部电话 0516-8389 5555进行人工咨询。

2. 货物损坏或丢失怎么办？

   • 保留证据： 立即停止拆货，对货物损坏情况进行拍照或录像,保留好所有包装材料。
   • 联系发货方/收货方： 通知您的合作方（发货人或收货人）,由他们与徐州中飞物流的客服或当地网点联系处理。
   • 按流程索赔： 物流公司会要求您提供运单、货物价值证明、损坏照片等材料,并按照其公司规定和保价情况进行理赔。

建议： 优先使用官网查询获取最新信息，遇到问题或紧急情况时，直接拨打徐州总部电话 0516-8389 5555 与他们取得联系。