申通快递单号怎么查快递进度？

摘要： 官方网站查询（最传统）这是最直接的方式,适合在电脑上操作，打开申通快递官网：在浏览器中输入申通快递的官方网站地址：www.sto.cn找到查询入口：在官网首页的显眼位置，通常会有一...

官方网站查询（最传统）

这是最直接的方式,适合在电脑上操作。

1. 打开申通快递官网： 在浏览器中输入申通快递的官方网站地址：www.sto.cn

2. 找到查询入口： 在官网首页的显眼位置，通常会有一个“快递单号查询”或“包裹查询”的输入框。

3. 输入单号并查询：

   • 将您的 申通快递单号 准确无误地输入到输入框中。
   • 单号通常由12位字母和数字组成,SF123456789012（注意：这是示例格式，申通单号以不同字母开头）。
   • 点击旁边的“查询”或“查询包裹”按钮。

4. 查看物流信息： 页面会立即跳转到您的快递物流详情页面，显示从“已揽收”到“派送中”再到“已签收”的每一个环节的时间、地点和状态。

   
   （图片来源网络，侵删）

手机App查询（功能最全）

使用申通官方App可以获得最完整、最及时的服务。

1. 下载并安装App：

   • 在手机应用商店（如苹果 App Store 或安卓应用市场）搜索“申通快递”。
   • 下载并安装官方App。

2. 注册/登录：

   打开App,使用手机号注册并登录一个账号，登录后可以管理多个包裹，体验更好。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 输入单号查询：

   • 在App首页,同样会有一个显眼的快递单号输入框。
   • 输入您的单号,点击“查询”。

4. 特色功能：

   • 扫码查询：App通常支持扫描快递单上的条形码或二维码，无需手动输入，非常方便。
   • 地图轨迹：在派送中时，可以查看快递员实时位置和预计送达时间。
   • 历史记录：App会自动保存您查询过的所有快递记录，方便随时查看。

微信小程序查询（最便捷）

如果您不想下载App,使用微信小程序是最佳选择。

1. 打开微信： 在微信顶部的搜索框中搜索“申通快递”。

2. 进入小程序： 在搜索结果中，找到官方认证的“申通快递”小程序，点击进入。

3. 授权并查询：

   • 首次使用时,微信会请求授权您的部分信息（如地理位置、昵称等），点击“允许”即可。
   • 进入小程序后,界面和App类似，在输入框中填写您的快递单号，点击查询即可。

4. 优点：

   • 无需下载,即用即走。
   • 可以将小程序添加到“我的小程序”或“聊天置顶”，方便下次使用。

支付宝查询（最方便）

支付宝内嵌了快递查询功能,非常方便。

1. 打开支付宝App。
2. 在首页顶部的搜索框中搜索“我的快递”或“查快递”。
3. 进入服务页面后,您可以直接在搜索框中输入快递公司名称（如“申通”）和单号进行查询。
4. 或者,如果您之前使用支付宝寄过快递，系统会自动关联您的历史包裹，点击即可查看。

电话客服查询（最直接）

如果您遇到问题（如快递丢失、破损），或者不方便上网，可以直接打电话。

• 申通全国统一客服热线：95311
• 拨通后,根据语音提示操作，或者直接转接人工客服，提供您的快递单号进行咨询。

温馨提示

• 单号准确性：查询前请务必核对快递单号是否输入正确，多一个或少一个数字/字母都会导致查询失败。
• 信息更新延迟：快递物流信息通常需要一段时间才会更新，如果刚寄出，显示“无记录”是正常的，请稍后再试。
• 问题件处理：如果物流信息长时间不更新，或显示“疑难件”、“问题件”，建议优先使用 电话客服（95311） 或 App内的在线客服 进行咨询。

对于大多数人来说，最推荐使用【手机App】或【微信小程序】，因为它们功能全面、操作便捷，还能查看实时地图轨迹。