日亚直邮国内，物流信息怎么查？

摘要： 核心概念：双段式物流从日亚下单直邮中国,您的包裹会经历两个完全独立的物流过程：日本国内段： 从日亚的仓库 -> 日本的国际物流中心（如成田机场、关西机场等），国际/中国国内段...

核心概念：双段式物流

从日亚下单直邮中国,您的包裹会经历两个完全独立的物流过程：

1. 日本国内段： 从日亚的仓库 -> 日本的国际物流中心（如成田机场、关西机场等）。
2. 国际/中国国内段： 从日本国际物流中心 -> 中国的清关中心 -> 您手中。

理解这一点非常重要,因为您需要在不同的时候使用不同的查询网站。

第一阶段：日本国内段物流查询

这个阶段，包裹由日本的物流公司（如 Yamato Transport (宅急便) 或 Sagawa Express (佐川急便)）负责，您可以在包裹离开日本之前,通过这个阶段追踪到其动态。

如何获取单号？

• 下单确认邮件： 在日亚下单后，您会收到一封订单确认邮件，这封邮件里通常会包含物流公司的名称和运单号（Tracking Number）。
• 订单状态页面： 登录日亚的账户，在“我的订单”页面，找到该笔订单,通常也会有物流信息显示。

查询步骤：

1. 确认物流公司： 查看邮件或订单页面，是 Yamato (ヤマト運輸) 还是 Sagawa (佐川急便)。
2. 进入查询网站：
   • Yamato Transport (宅急便): [https://track.yamato transport.jp/cargo/search/no](https://track.yamato transport.jp/cargo/search/no)
   • Sagawa Express (佐川急便): https://k2k.sagawa-exp.com/order/searchOrder.do
3. 输入运单号： 将您从邮件中复制的运单号输入查询框,点击查询。

你会看到什么？

• “お荷物の引渡し完了” (包裹已交付)： 这表示包裹已经成功交给负责国际运输的下一家公司（通常是中国的邮政EMS或日本邮政）,日本国内段的追踪就结束了。
• “国際郵便等へ引渡し” (已交付国际邮件等)： 这是非常关键的一步，说明包裹已经离开日本，正在飞往中国的路上,日本段的物流信息就停止更新了。

第二阶段：国际/中国国内段物流查询

当包裹离开日本后，它会进入国际运输和中国的清关流程,这个阶段的追踪需要使用中国邮政的EMS查询系统。

如何获取单号？

• 日本段物流更新： 当日本段的物流信息显示“已交付国际邮件”后，通常会在几天内，您会收到一个新的、更长的运单号,这个新号码就是EMS的运单号。
• 中国邮政官网查询： 有时直接用日本段运单号在EMS网站上也能查到,但使用EMS的运单号会更准确。

查询步骤：

1. 进入中国邮政EMS官网： https://www.ems.com.cn/query
2. 输入运单号： 将您获得的EMS运单号输入查询框,点击查询。

你会看到什么？

这个阶段的物流状态通常包括：

• 日本出境： 包裹已离开日本。
• 到达海关： 包裹已抵达中国海关,等待清关。
• 清关中： 海关正在检查您的包裹，这是最需要耐心的环节，根据商品类型和海关政策,可能需要几天到一周甚至更长时间。
• 清关放行： 海关检查完毕,包裹已放行。
• 进入转运中心： 包裹被运往您所在城市的转运中心。
• 派送中： 包裹已交给当地的快递公司（如中国邮政、顺丰等）,正在派送。
• 签收： 您已成功签收包裹。

总结与注意事项

重要提示：

1. 清关是关键： 从“到达海关”到“清关放行”的时间是最不确定的，这取决于：
   • 商品类型： 电子产品的抽检率通常较高。
   • 申报价值： 日亚通常会为您申报一个较低的价值（如5美元）以降低关税,但海关有权要求按实际价值征税。
   • 海关政策： 节假日或海关政策调整期间,清关速度会变慢。
2. 耐心等待： 整个流程从日本发出到国内签收，通常需要 1-3周，如果某个环节长时间没有更新，不要过于焦虑,清关确实可能需要时间。
3. 运单号切换： 请务必留意运单号的更换，当日本段物流信息停止后,就要开始关注EMS的查询了。
4. 无法查询怎么办？
   • 确认单号是否正确。
   • 等待1-2天再试。 物流信息有时会有延迟。
   • 联系客服： 如果长时间（例如超过2周）没有任何物流更新,可以尝试联系日亚客服或中国邮政EMS客服。

希望这个详细的指南能帮助您顺利追踪您的日亚包裹！