城市之星物流电话多少？

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摘要： 城市之星物流已经更名为“满帮集团”，您现在查询和联系的是满帮集团的官方客服，满帮集团是中国领先的数字货运平台，整合了“运满满”和“货车帮”两大品牌，官方客服热线如果您需要查询货物、...

城市之星物流已经更名为“满帮集团”，您现在查询和联系的是满帮集团的官方客服，满帮集团是中国领先的数字货运平台，整合了“运满满”和“货车帮”两大品牌。

（图片来源网络，侵删）

官方客服热线

如果您需要查询货物、下单或咨询业务，可以拨打以下官方客服电话：

这是最常用、最直接的联系方式，7x24小时服务，可以处理包括货物跟踪、订单咨询、司机匹配、投诉建议等大部分问题。

为了更高效地解决问题,您可以根据自己的身份选择不同的联系方式：

主要平台： 运满满 App
客服电话：
- 全国统一客服：95353 (推荐首选)
- 货主专线：400-611-5656 (部分地区可能已整合到95353，但仍可尝试)
操作建议：
1. 打开“运满满”App。
2. 在首页或“我的”页面，通常可以找到“在线客服”或“联系客服”的入口。
3. 通过App内的在线客服功能,输入您的问题，通常能得到更快的文字回复。

主要平台： 货车帮 App
客服电话：
- 全国统一客服：95353 (推荐首选)
- 司机专线：400-111-5656 (部分地区可能已整合到95353，但仍可尝试)
操作建议：
1. 打开“货车帮”App。
2. 在“我的”页面，找到“客服中心”或“联系客服”的入口。
3. 同样,App内的在线客服是最高效的沟通方式。

您也可以通过满帮集团的官方网站获取信息,但直接处理业务问题不如电话或App方便。

（图片来源网络，侵删）

关注官方公众号,可以获取最新资讯，部分问题也可以通过公众号菜单栏的客服入口进行咨询。

首选App客服： 对于货主和司机来说，使用各自App（运满满/货车帮）内的“在线客服”功能通常是最高效的方式，因为客服可以直接看到您的订单信息，处理问题更快。
准备好信息： 在拨打客服电话前，请准备好以下信息，以便客服人员快速定位问题：
- 货主： 发货单号、提货号、车牌号、出发地、目的地。
- 司机： 车牌号、司机手机号、订单编号。
警惕非官方电话： 请务必认准官方客服电话 95353 和官方App，不要轻信网络上其他个人或中介提供的电话，谨防诈骗。