申通快递单号查询100

摘要： 核心查询方式（推荐）官方网站查询这是最传统、最直接的方式,信息最全面，网址： https://www.sto.cn/查询步骤：打开申通快递官网，在首页找到并点击 “快递单号查询”...

核心查询方式（推荐）

官方网站查询

这是最传统、最直接的方式,信息最全面。

• 网址： https://www.sto.cn/
• 查询步骤：
  1. 打开申通快递官网。
  2. 在首页找到并点击 “快递单号查询” 或 “我的快递”。
  3. 在输入框中输入您的 12位或13位 申通快递单号。
  4. 点击“查询”按钮,即可看到包裹的详细物流轨迹。

官方微信小程序查询（非常方便）

无需下载APP，在微信里就能快速查询,是当下最主流的方式。

• 查找方式：
  1. 打开微信。
  2. 在顶部搜索框中搜索 “申通快递”。
  3. 找到官方认证的小程序（头像通常是申通的红色Logo）,点击进入。
  4. 首页通常会有一个显眼的快递单号输入框,输入您的单号即可查询。
  5. 您还可以允许小程序获取您的微信地址簿，它会自动识别您收到的带有快递单号的短信，一键查询,非常方便。

其他便捷查询方式

手机APP查询

如果您经常使用快递服务,下载官方APP是不错的选择。

• 应用商店： 在苹果 App Store 或安卓各大应用商店（如华为应用市场、小米应用商店等）搜索 “申通快递”。
• 下载安装： 下载并安装官方APP。
• 查询步骤： 打开APP，使用手机号注册或登录,然后在首页输入单号进行查询。

拨打官方客服电话查询

如果您不方便上网,可以拨打客服热线进行人工或语音查询。

• 客服电话： 95338
• 查询步骤：
  1. 拨打 95338。
  2. 根据语音提示操作，通常可以转到“人工服务”。
  3. 向客服人员提供您的快递单号,即可查询物流信息。

第三方综合查询平台

一些网站和应用集成了多家快递公司的查询功能,输入一次单号即可自动识别快递公司并进行查询。

• 常用平台： 如快递100、快递网等。
• 网址示例： https://www.kuaidi100.com/
• 查询步骤：
  1. 打开网站。
  2. 在输入框中输入您的快递单号。
  3. 系统会自动识别是申通快递,并显示物流轨迹。

快递单号格式小知识

• 常见位数： 申通快递的单号通常是 12位 或 13位 纯数字，123456789012。
• 特点： 由数字组成,没有字母或其他符号。

查询不到信息的常见原因及解决方法

1. 单号输入错误： 最常见的原因，请仔细核对单号是否输入正确,特别是不要多输入或少输入数字。
2. 快递刚寄出，信息未更新： 快递员揽收后，需要一定时间（通常几小时）才能将信息上传到系统，如果刚拿到单号,请稍后再试。
3. 快递公司信息延迟： 极少数情况下，快递公司系统可能会有短暂的延迟,可以稍等片刻或换一种方式查询。
4. 非申通快递： 请确认您的快递确实是申通公司承运的，您可以查看快递单上的Logo,或者询问寄件人。

建议您优先使用【官方微信小程序】或【官方网站】进行查询，这是最可靠和高效的方式。